برای دههها، “پایانه باربری” (مثل پایانه اکبرآباد تهران یا پایانه بندرعباس) قلب تپنده حمل و نقل ایران بود. یک شهرک بزرگ، شلوغ و پر از دود و سر و صدا که در آن هزاران راننده منتظر اعلام بار بودند و صدها غرفه باربری سعی میکردند بارها را توزیع کنند. تصویر سنتی این بود: راننده باید کیلومترها تا پایانه میرفت، ماشین را پارک میکرد، ساعتها در “سالن اعلام بار” چشم به تابلو میدوخت و در نهایت شاید باری نصیبش میشد.
اما امروز، اگر به پایانهها سری بزنید، میبینید که دیگر آن شلوغی سابق را ندارند. بسیاری از سالنها خلوت شدهاند و غرفهها کمرونق هستند. چه اتفاقی افتاده است؟ پاسخ یک کلمه است: دیجیتالی شدن.
انقلابی که اسنپ و تپسی در تاکسیهای شهری ایجاد کردند، اکنون توسط پلتفرمهایی مثل کامتیر در صنعت حمل بار اتفاق افتاده است. در این مقاله بررسی میکنیم که چرا پایانههای فیزیکی محکوم به تغییر هستند و چرا هم رانندگان و هم صاحبان کالا، دنیای آنلاین را ترجیح میدهند.
[اپلیکیشن سامانه حمل و نقل کامتیر](لینک دانلود اپلیکیشن)
مشکلات ساختاری پایانههای سنتی (چرا همه ناراضی بودند؟)
سیستم سنتی پایانه، ناکارآمدیهای عمیقی داشت که هزینه آن را هم راننده و هم صاحب کالا میپرداختند:
-
اتلاف وقت و سوخت: راننده مجبور بود برای گرفتن بار، ۳۰ کیلومتر تا خارج شهر (محل پایانه) برود. گاهی ۲ یا ۳ روز در پایانه میخوابید تا نوبتش شود. این یعنی استهلاک ماشین و خستگی راننده.
-
فساد و “پشتبارنامه”: یکی از تاریکترین بخشهای پایانهها، دریافت مبالغ غیرقانونی از راننده است. متصدیان غرفه گاهی علاوه بر کمیسیون قانونی، مبالغی را به عنوان “شیرینی” یا “پشتبارنامه” از راننده میگرفتند تا بار خوب را به او بدهند.
-
عدم شفافیت برای صاحب کالا: شما به عنوان صاحب کالا زنگ میزدید به باربری پایانه. باربری میگفت “ماشین نیست” (چون میخواست بار را به راننده آشنای خودش بدهد) یا قیمت را بالاتر اعلام میکرد.
-
شرایط رفاهی بد: رانندگان مجبور بودند در شرایط نامناسب بهداشتی و رفاهی در پایانه منتظر بمانند.
انقلاب دیجیتال: اپلیکیشنها چگونه بازی را تغییر دادند؟
ظهور سامانههای هوشمند باربری مثل کامتیر، این مشکلات را با یک راهکار ساده حل کرد: “اعلام بار روی گوشی موبایل.”
چرا رانندگان عاشق اپلیکیشنها شدند؟
-
بار در جیب راننده: راننده دیگر نیازی ندارد به پایانه برود. او در خانه نشسته، یا در حال تخلیه بار قبلی است و روی گوشی خود بارهای جدید را میبیند.
-
حذف پارتیبازی: در اپلیکیشن، بار برای همه رانندگان واجد شرایط نمایش داده میشود. هر کس زودتر ببیند یا قیمت بهتری بدهد، بار را میگیرد. هیچ غرفهداری نمیتواند بار را برای رفیقش نگه دارد.
-
بار برگشتی (Backhaul): راننده هنوز به مقصد نرسیده، بار برگشت خود را از اپلیکیشن رزرو میکند. او دیگر نگران خالی برگشتن نیست.
چرا صاحبان کالا باید از پایانهها دل بکنند؟
شاید بگویید “من که به پایانه نمیرفتم، تلفنی بار میگرفتم.” بله، اما شما هزینه ناکارآمدی پایانه را میدادید!
-
دسترسی مستقیم: در کامتیر، شما به رانندهای وصل میشوید که شاید همین الان در خیابان بغلی انبار شماست، نه رانندهای که در پایانه (۴۰ کیلومتر آن طرفتر) منتظر است.
-
قیمت واقعی: چون واسطههای مستقر در پایانه و هزینههای غرفهداری حذف شدهاند، کرایه خالصتر و ارزانتر است.
-
سرعت: فرآیند سنتی نوبتدهی پایانه ساعتها طول میکشید. در اپلیکیشن، پیدا کردن ماشین دقیقهای است.
آیا پایانهها کاملاً از بین میروند؟
خیر، پایانهها تغییر کاربری میدهند. آنها از محلی برای “معامله بار” به محلی برای “پارکینگ و خدمات رفاهی” تبدیل میشوند. اما هوشِ سیستم یعنی بخش توزیع بار، به طور کامل به فضای ابری (Cloud) منتقل شده است.
کامتیر این انتقال را رهبری میکند. ما پایانهای به وسعت ایران ساختهایم.
-
پایانهای که سقف ندارد.
-
پایانهای که در آن هیچ رانندهای رشوه نمیدهد.
-
پایانهای که صاحب کالا پادشاه آن است.
سوالات متداول
۱. آیا رانندگان اپلیکیشن قابل اعتماد هستند؟ اتفاقاً نظارت در اپلیکیشنها دقیقتر از پایانه فیزیکی است. در پایانه، هر کس وارد شود بار میگیرد. در کامتیر، راننده باید مدارک کامل آپلود کند و اگر امتیازش پایین بیاید، اخراج میشود.
۲. برای صدور بارنامه باز هم باید به پایانه رفت؟ خیر! بارنامه الکترونیکی که در کامتیر صادر میشود، تمام اعتبار قانونی بارنامه کاغذی پایانه را دارد و نیازی به مراجعه فیزیکی به هیچ دفتری نیست.
۳. آیا کامتیر سالن اعلام بار دارد؟ سالن اعلام بار ما، صفحه گوشی موبایل ۳۰،۰۰۰ راننده است. این بزرگترین سالن اعلام بار کشور است.
به آینده خوش آمدید
مقاومت در برابر تکنولوژی بیفایده است. همانطور که دیگر کسی برای گرفتن تاکسی دست تکان نمیدهد، به زودی کسی برای گرفتن کامیون به پایانه زنگ نخواهد زد.
شما به عنوان صاحب کالا، پیشگام باشید. از سیستمهای سنتی، کند و پرهزینه فاصله بگیرید و به شبکه مدرن و شفاف کامتیر بپیوندید.
برای دسترسی به بزرگترین پایانه مجازی کشور، [اپلیکیشن سامانه حمل و نقل کامتیر](لینک دانلود اپلیکیشن شما) را نصب کنید.